garantias hon

garantÍas de por vida hon

Cada vez que usted adquiere un producto HON, está haciendo una inversión a futuro. Estamos orgullosos de formar parte de esto, y puede confiar en que haremos nuestro mejor esfuerzo mientras usted lo necesite.

La garantía de por vida HON es como le aseguramos a usted que los escritorios, estaciones, sillas, mesas o almacenaje HON que compre estará libre de materiales o mano de obra defectuosos por el tiempo que dure la vida del producto.

En el poco probable evento de que cualquier producto HON o sus componentes cubiertos por la garantía completa de por vida HON, fallará en condiciones normales de uso de oficina como resultado de materiales o mano de obra defectuosa, HON promete repararlo. En caso de que no podamos repararlo, lo reemplazaremos con producto comparable o, si usted lo prefiere, le reembolsaremos el precio de compra.

QUE ESTA CUBIERTO POR LA GARANTIA COMPLETA DE POR VIDA?
Su garantía completa de por vida aplica al producto fabricado después de enero 1º, 2011. Todas las líneas de producto HON, materiales y componentes están cubiertos por la Garantía completa de por vida excepto por los artículos que se describen más adelante.

Las líneas de producto, materiales y componentes que se mencionan a continuación están cubiertos bajo las garantías completas de 12 y 5 años (a partir de la fecha de compra).

GARANTIA COMPLETA HON DE 12 AÑOS

• Componentes eléctricos (lámparas y balastras no están cubiertas)
• Material para sillas Ilira® strech
• Superficies laminadas
• Controles de sillería
• Tapiz para sillas Signal
• Accesorios
• Sillas de madera
• Superficies de madera

GARANTIA COMPLETA HON DE 5 AÑOS

• Textiles para paneles y sillas

Esta garantía aplica a todos los productos vendidos a través de un distribuidor autorizado de HNI International. Para hacer efectiva está garantía, por favor contacte a su distribuidor de HNI International.

HAY ALGO QUE NO ESTÉ CUBIERTO?
Hay algunas exclusiones a la Garantía Completa de HON y las garantías de 12 y 5 años. Estas exclusiones son:

• Todos los productos basyx® by HON (estos productos están cubiertos bajo la Garantía para Basyx® by HON).
• Firmeza de color o igualación de colores, grano de madera o texturas en materiales como madera piel u otros materiales en los que pueda haber variaciones inherentes a su naturaleza.
• Los materiales COM seleccionados y utilizados a solicitud de un usuario/cliente.
• Modificaciones o agregados hechos al producto que no estén aprobados por The HON Company y fallas de producto resultantes de esas modificaciones o agregados.
• Uso y desgaste normal del producto, mismo que se espera durante la propiedad del mismo.
• Los productos que no sean instalados, usados o conservados de acuerdo a las instrucciones y advertencias del producto.
• Productos utilizados para renta.

¿SOLICITUDES DE GARANTIA O PREGUNTAS?
Su distribuidor de HON es nuestro socio común en apoyarlo con sus solicitudes de garantía. Para obtener servicio bajo esta garantía, por favor contacte a su distribuidor de HON.

ESTA ES SU GARANTIA DE POR VIDA DE PRODUCTO HON. COMO DUEÑO DE PRODUCTO HON, LA GARANTIA QUE SE EXPLICA AQUÍ ES SU DERECHO UNICO Y EXCLUSIVO. HAY ALGUNAS EXCEPCIONES SI HA COMPRADO EL PRODUCTO PARA USO DOMESTICO O PERSONAL QUE SE EXPLICAN A CONTINUACION. PARA LA APLICACIÓN PERMITIDA POR LA LEY DE ESTADOS UNIDOS, THE HON COMPANY NO HACE NINGUNA OTRA GARANTIA, YA SEA EXPRESA O IMPLICITA, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTIA DE COMERCIALIZACION O AJUSTE PARA UN PROPOSITO EN PARTICULAR. THE HON COMPANY NO SERA RESPONSABLE DE NINGUNA DAÑO CONSECUENTE O INCIDENTAL.

INFORMACION SOBRE LAS COMPRAS PARA USO DOMESTICO O PERSONAL.
Por favor note, que esta sección aplica únicamente si usted ha comprado su producto HON para su casa o su uso personal o de su familia. La garantía de HON le da a usted derechos legales específicos y puede ser que usted tenga otros derechos dependiendo del estado de la Unión Americana en el que se encuentre. Como consumidor la exclusión total de garantías implícitas que se menciona en el párrafo anterior, no aplica a usted, sin embargo, la aplicación permitida por la ley estatal, las garantías implícitas se limitan al término aplicable de la garantía. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o consecuentes, por lño que la exclusión o limitante anterior no aplica en su caso.